Akadnak olyan régiók és országok, ahol a Samsung minden negyedévben megküzd azért, hogy felállhasson a dobogó legfelsőfokára. Ezek között emlegethető India, ami a legárérzékenyebb és legtermékkritikusabb vásárlói bázissal rendelkezik – ám annál nagyobb potenciállal, ugyanis népességéből fakadóan egy sikertermékkel hatalmasat tud lendíteni a forgalmán. Kezdjünk mindent egy kicsit távolabbról: 2022 harmadik negyedévénél, amikor maga az indiai okostelefon-piac hanyatlásnak indult. Akkoriban 6%-ot esett az össz beszállításnak a forgalma, majd az utolsó, ünnepi időszakban 27%-kal sokkolta a piackutatókat, ami nagyon sok. Az idei év első negyedéve se hozott bizodalmat, ugyanis 20%-os visszaesés mutatkozott a 2022-ben mért azonos időszakhoz viszonyítva.

Számokban kifejezve ez annyit jelentene, hogy míg tavaly nagyságrendileg 38.2 millió készülék került beszállításra; addig 2023 első három hónapjában mindössze 30.6 millió. A Samsungot is megviselte a helyzet, hiszen 11%-ot vesztett a vizsgált időszakhoz képest; de mégsem ők könyvelhették el a legnagyobb bázisveszteséget, hiszen a Xiaomi 38%-kal, a RealMe pedig 52%-kal múlta alul a korábbi számait.

Az Oppo előtt le a kalappal, hiszen tudott alkalmazkodni és egyesüli márkaként pluszba hozta ki magát. A dél-koreai tech-óriást sem szabad leírni, hiszen a 6.3 millió forgalomba került termékével felállhatott a dobogó legfelsőfokára. Ezzel az értékkel a piac ötödét bitorolta, ami azért szép teljesítmény, mert 2022/Q4 után zsinórban a második negyedévét tudta bezsákolnia, amire nem volt példa.

„Az indiai piac az év eleji küzdelmekkel nézett szembe, míg azt a beszállítók folyamatosan próbálták élénkíteni. A 2022 negyedik negyedévének gazdasági mutatója egyértelműen azt sugallta, hogy a kereslet rövid távon lelassul; erre a 2023 első negyedéve se hozott cáfolatot. (…) A Samsung hatékony volt a gyorsan változó modell elhelyezéssel az offline térben. Ebben a negyedévben az új, 5G-képes Galaxy A-sorozat nagyot futott.”

mondta Sanyam Chaurasia, a Canalys elemzője

Mint azt a piackutató kiemeli, a Samsung az év elején elhozott új generációs Galaxy A-szériákkal sikerült megnyerniük a közönséget. Azóta a gyártó további lépéseket tett annak érdekében, hogy a viszonylag alacsonyabb árponton lévő termékek listáját kibővítse, amelyek között a Galaxy F- és M-szériák 2023-as kiadási kerültek behozatalra. A Samsungnak az elmúlt időszakban ilyen magas piaci részesedése nem volt, így mindenképpen példaértékűek azok a stratégiai lépések, amelyeket bevezettek.

A dél-koreai tech-óriás pedig nagyon ráfeküdt arra, hogy az offline térben szolgálja ki a vásárlókat. Április elején közhírré tétették, hogy az év végéig 15 prémium Samsung Experience Store-t akarnak nyitni, amely nem csak az értékesítés fontosságára reflektál rá, hanem arra is, hogy minél többen rádöbbenjenek, milyen ökoszisztéma van a készülékek mögött és ha az egység adott, akkor az élmény sem marad el.

Chaurasia úgy véli, hogy az értékesítés csökkentésével a prémium termékek iránti kereslet növekedhet, hiszen sokan hosszútávú befektetésként kezelik az új készüléküket; az pedig, hogy a Samsung éllovas a szoftvertámogatás területén, jócskán a malmukra forgathatja a vásárlókat.

Lassan becsorognak a 2022-es évi értékesítési adatok, így bátran lehet számolni számos elemző cikkel; de előbb elhoznék egy olyan érdekességet, amelyet mindenképpen külön szeretnék megvitatni. Az indiai piac nagyon kritikus. Nem egyszer leírtam, hiszen Ázsia azon egyik régiójáról van szó, ahol a Samsung küzd a trónért. Nincs egyszerű helyzetben, ugyanis a versenytársak a jobb árképzéssel és tudásmutatókkal próbálják megnyerni az érdeklődőket; ám, amit a dél-koreai tech-óriás a tavaly esztendő utolsó negyedévben futott az több, mint szenzációs.

Természetesen, sikerükhöz kellett az ellenfeleink bukdácsolása – de ez véleményem szerint, nem a “mi” problémánk, hiszen, ahogy azt a lenti görbe is remekül prezentálja: ilyen erős házrész arányt az elmúlt 2 év egyik negyedévében se produkált. Talán, ennél egy fokkal fontosabb, hogy mindezt az ünnepi időszakban tette le az asztalra. A most következő kimutatást a Canalys csapata “kutatta ki”, nézzünk mélyebben a tények mögé.

„India jobb helyzetben volt ahhoz, hogy átvészelje a globális visszaesést, mint más régiók. Ám a fogyasztóinak a vásárlási kedve aláfagyott 2022 utolsó hónapjaiban. Még az ünnepi időszakban is jelentősen csökkentek az ottani tranzakciók, a lakossági kiadások és az elektronikai importok. (…) A világjárvány idején történt termékkorszerűsítés késleltette a vásárlásokat; amely odavezetett, hogy az okostelefon-márkák a kereslet visszafogottsága miatt készletgazdálkodással küszködtek. A szállítói csatornakezelési stratégiák sose látott prioritást kaptak. (…) A közép- és a felsőkategóriás szegmens jól teljesített 2022-ben, így a termékek frissítési ciklusa tovább tolódhat.”

elemezte hosszasan az indiai helyzetet Sanyam Chaurasia, a Canalys elemzője.

A Samsung számára azért történelmi mérföldkő 2022 utolsó negyedéve, ugyanis utoljára 2017 harmadik negyedévében sikerült felállnia az indiai okostelefon-piacának legfelsőfokára. Sikeréhez kellett a Xiaomi és a RealMe örült lecsúszása. 2022/Q3-ban előbbi 9.2 millió, utóbbi 6.2 millió terméket szállított le; ehhez képest az utolsó időszakban mindez lecsökkent 5.5 millióra, valamint 2.7 millióra. Ha éves viszonylathoz, azaz 2021/Q3-hoz mérjük a beérkezett adatokat, akkor mind a két gyártó mellé legalább 40%-os bukás írható fel.

A dél-koreai tech-óriás se büszkélkedik pozitív mutatókkal, hiszen Q3-hoz képest 17,1%-ot esett vissza a szállítása; míg a tavalyelőtti azonos időszakhoz mérve 21%-kal. Ettől függetlenül a piac hanyatlását kihasználva 21%-os házrész aránnyal a dobogó legtetejére állhatott fel, maga mögé utasítva a Vivo-t (20%), a Xiaomi-t (17%) és az Oppo-t (17%).

Az indiai okostelefon piacának visszaesését mindegyik gyártó megérezte. Az elmúlt 2 évben ilyen csökkenést nem tapasztaltak; melynek mértékű 27%-os volt, A hanyatlás egyébként 2022/Q3-ban ütötte fel elsőként a fejét, bár akkor csekély 6%-ot könyvelte k mellé.

További érdekességként említeném meg, hogy a Counterpoint Research mérései alapján, 2022 októberében, azaz az év utolsó negyedévének első hónapjában az alábbi készülékek voltak a TOP5 legkedveltebb között:

1. Apple iPhone 13 – 4%-os eladási házrész
2. Samsung Galaxy M13 – 3%-os eladási házrész
3. Xiaomi Redmi A1 – 3%-os eladási házrész
4. Samsung Galaxy A04s – 3%-os eladási házrész
5. Realme C35 – 3%-os eladási házrész

Megszokhattátok már, hogy havi rendszerességgel hozok piackutatásokat. Az éremnek viszont két oldala van, amivel arra szeretnék célozni, hogy nem mindenhol megy úgy a Samsungnak a szekere, ahogy azt a vezetői szeretnék. A Földön van két olyan régió, ahol igencsak oda kell tennie magát. Az egyik ilyen Kína, ahol mondanom se kelljen, jelentős az elmaradása (csak az Others szegmensben emlegetik!); a másik pedig India, ahol minden rúpia számít. Utóbbi kijelentésem alatt értsétek azt, hogy nagyon árérzékeny az ottani közönség, és ha olcsóbban kapnak „nagyjából hasonló” terméket, akkor elfelejtik a márkahűséget.

Kezdjük a feketelevessel. Nem csak globálisan, hanem Kínában is mutatkozott egyfajta visszaesés az 2021-hez képest. Míg tavaly a harmadik negyedévben 78.9 millió okostelefon került leszállításra, addig idén az azonos időszakban mindössze 70 millió. Ez 11%-os visszaesés, amit a gazdaság megérez. A megfigyelt régióban 2022-es évben a Vivo és az Oppo tudott megújulni azáltal, hogy rendezték a készletgondjaikat. Ki is fizetődött a stratégiájuk, ugyanis a dobogó legfelső fokait foglalhatják el, még ha 23-27%-os csökkenés mutatkozik.

Felhívnám a Huaweire a figyelmet, ami még az Android-os szankciója előtt szorongatta a Samsung piacvezető pozícióját, mára már nem jelent veszélyt, fejtörést. Nincs másképp ez Kínában sem, ahol 2020 harmadik negyedéve óta csak folyamatosan romlik eladási mutatókban. Noha, két évvel később meglátni vélte a völgyet, most elindult felfelé, bár nem társítanék a jelenség mellé olyan jövőképet, melyben ismét fenn lesz.

Indiában kicsit másabb a helyzet. Mint azt a bevezetőben említettem, minden indiai rúpiáért meg kell a dél-koreai tech-óriásnak küzdenie, ami nem feltétlenül baj, mert ebből fakadóan született meg a Galaxy M- és a Galaxy F-termékcsalád.

Ha a második negyedévhez hasonlítjuk a leszállítási rátát, akkor 6%-os visszaesést tud felmutatni az okostelefonpiaca. A dobogó legfelsőfokán a Xiaomi, ami alapvetően piacvezetői pozícióba foglal helyet a régióban. Noha már 30%-os piaci részesedést nem tud felmutatni, de a stabil 20%-ot hozza negyedévente. A Samsung ezzel szemben csak 8-9% körül teljesít, de még mindig elegendő ahhoz, hogy befoglalja a második helyet. 1.1 millióval maradt el a versenytársától, ami jelentős; viszont mentségükre szóljon, hogy kisebb visszaesési mutató jellemezte 2021 Q3-hoz képest, mivel csak 11% lett a végelszámolásnál.

„A jó hír az, hogy a fesztiválszezon kezdetével a negyedév utolsó heteiben javult a kereslet. Az infláció miatt a belépőszintű eszközök iránti érdeklődés csökkent, míg a közép- és felsőkategóriás szegmens viszonylag jól teljesített köszönhetően az agresszív promóciós időszaknak, amikor prioritásba helyeztek. (…) A Samsung a Galaxy Z Fold3 5G-re és a Galaxy S22 termékekre helyezte a fókuszt, mind az online, mind az offline kereskedelmi csatornán.”

mondta Sanyam Chaurasia, a Canalys elemzője.

Nemsokára hozom a globális harmadik negyedév mutatóit, csak gondoltam előjáróban megmutatom, hogy mely az a két kritikus csatorna – az USA mellett –, amire priorizálhat a dél-koreai tech-óriás.